Question:
Comment un bouchon de vidange d'huile pourrait-il tomber après 36 jours et 2500 miles?
Brenton Taylor
2013-12-31 01:18:20 UTC
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Nous avons fait faire une vidange d'huile dans un magasin de type de lubrifiant rapide. Après 36 jours et 2500 miles parcourus, le bouchon de vidange d'huile est tombé, causant de graves dommages au moteur. Il n'y avait aucune fuite d'huile ou aucun signe de problème jusqu'au moment où le bouchon est sorti; pas d'huile dans l'allée, ni de place de stationnement sur le lieu de travail.

Nous avons entamé le processus de dépôt d'une plainte auprès de l'atelier de vidange d'huile, et leur propriétaire et la compagnie d'assurance ont nié toute responsabilité, même si ils ont été les derniers à avoir touché le bouchon de vidange d'huile.

Qu'est-ce qui pourrait faire sortir le bouchon d'huile, si ce n'est la négligence ou la mauvaise qualité de la fabrication de l'entreprise? Avons-nous simplement conduit la voiture sur trop de kilomètres pour blâmer une partie quelconque?

Bonne question. Bien qu'ils soient probablement à blâmer (comme étant les derniers à avoir été touchés), ils ne le reconnaîtront jamais. La seule chose que vous pourriez faire est de plaider et ce serait plus pour votre fierté qu'autre chose, car le coût serait de loin supérieur à ce qu'il serait pour réparer. Il n'y aurait aucun moyen de * prouver * qu'ils sont en faute. Juste une pause difficile, à mon humble avis.
C'est ce que j'ai peur de Paul. Nous avons déjà payé pour le remplacement de l'ensemble du moteur (2 ateliers de différentiel inspectés et ont déclaré que tout le moteur avait besoin d'être repoussé), et je me demande si cela vaut même la peine de se battre devant le tribunal des petites créances. Probablement pas, mais il est difficile de renoncer à avoir drainé beaucoup d'argent de l'épargne. Mis à part l'aspect juridique, je suis également curieux de savoir si quelqu'un a une autre idée de la raison pour laquelle la prise pourrait tomber.
Après 36 jours et 2500 miles, il serait presque impossible de le prouver au magasin. Pour tout ce que vous savez, un enfant du quartier ou un employé mécontent s'est mis sous votre pied à un moment donné quand il était à l'extérieur et a desserré le verrou. Il serait alors libre de se frayer un chemin pendant un certain temps avant de fuir / tomber.
Le mien est sorti 4 jours après le changement d'huile chez le concessionnaire. Le moteur s'est grippé et Toyota a pris l'entière responsabilité, remplaçant la majeure partie du moteur. Ils n'auraient pas pu être plus gentils ...
À quoi ressemblent les fils?
La chose exacte m'est arrivée. Qu'as-tu fait depuis? Veuillez me contacter si vous le pouvez.
Quatre réponses:
mikes
2013-12-31 05:42:25 UTC
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Les seuls scénarios qui me viennent à l'esprit sont de nombreux petits trajets où le carter et l'huile n'ont jamais vraiment chauffé. Puis 35 jours plus tard, un long voyage fait vraiment chaud et la prise se détache et tombe. Le second est un ventilateur de carter défectueux avec un joint torique de bouchon endommagé qui finit par exploser, entraînant un bouchon de vidange desserré. Les deux scénarios seraient au mieux considérés comme des tirs longs.

Ou un autre plan lointain: des dommages malveillants?
sp Vivier
2014-01-05 02:21:32 UTC
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Si vous avez le reçu indiquant que vous avez payé pour faire vidanger l'huile comme vous l'avez fait, je le porterais devant un petit tribunal de grande instance. Le bouchon d'huile n'a manifestement jamais été serré au couple approprié et s'est détaché. Vous devez évidemment prouver votre cas et vous pouvez avoir besoin d'un témoin comme le mécanicien où votre voiture a été remorquée et il a vu le bouchon d'huile manquant dans le carter d'huile. Le défendeur peut également vouloir régler avec vous après avoir été avisé qu'il sera poursuivi, car il a une assurance pour cela et veut protéger sa réputation. Ils ne veulent pas s'installer avec vous maintenant parce qu'ils n'y sont pas obligés.

Nick
2014-01-05 04:03:20 UTC
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Je suis d'accord avec spVivier. La société n'a pas serré le bouchon correctement, ou n'a pas utilisé un joint / joint de bouchon approprié (ou n'en a pas utilisé du tout). Ceci, bien sûr, en supposant qu'il n'y a pas de trou dans votre carter d'huile!

Avec un certain nombre de courts trajets, l'huile n'aurait pas été assez chaude pour chauffer le bouchon métallique et le faire sortir. La chaleur dilate le métal, après tout.

Amener l'entreprise devant les tribunaux n'en vaut peut-être pas la peine, mais même une lettre de votre avocat, indiquant que vous allez les amener devant un tribunal des petites créances, peut faire des merveilles pour avoir attiré leur attention et une réponse rapide.

Tom
2015-06-06 18:10:10 UTC
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Conclusion: 1. L'endroit qui a fait le changement d'huile n'admettra jamais qu'il était en faute. Vous avez besoin de AAA. J'ai dû faire remorquer la voiture 3 fois. Vous avez besoin d'un avocat 4. Vous avez besoin d'une très bonne compagnie d'assurance

Voici ce qui m'est arrivé: http://lfeisaglitch.blogspot.com/2015/05/oil-change.html

Cela n'ajoute rien d'autre. Les réponses et les commentaires conviennent déjà que la cause la plus probable est que quelqu'un l'a enlevé, pas un garage le laissant en vrac. Mais dans tous les cas, s'ils l'ont laissé en vrac, il est impossible de le prouver - votre propre assurance ne sera jamais que la voie du succès.


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Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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